Política de devolução

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Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Caso contrário, você pode devolver o item para nós em até 30 dias a partir da data de entrega para reembolso ou troca.

Condições de devolução:

Os produtos devem ser devolvidos nas seguintes condições:

Novo (Isso pode incluir produtos fechados em suas embalagens originais e produtos que nunca foram usados)
Usado (Isso pode incluir produtos que foram abertos ou usados ​​com cuidado)
Prazo: Você tem 30 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para fazer uma devolução.
Custos de envio de devolução: Os custos de envio de devolução são de sua responsabilidade, a menos que o item esteja com defeito ou tenhamos cometido um erro durante o envio.

Como fazer uma devolução:

Entre em contato conosco: Envie um e-mail para info@reboques-eli.com com o número do seu pedido e uma breve explicação da sua devolução.
Prepare sua embalagem: Embale cuidadosamente o item em sua embalagem original, incluindo todos os acessórios.
Envie-nos a sua encomenda: Envie a sua encomenda para: Rua 5 De Outubro, 189 3500-000 Viseu

Reembolsos:

Tempo de processamento: Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, emitiremos um reembolso em até 7 dias úteis.
Método de reembolso: O reembolso será emitido usando o método de pagamento original.

Trocas:

Se você quiser trocar um item, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail acima. Enviaremos uma etiqueta de devolução pré-paga se o item estiver com defeito.

Questões ?

Não hesite em contactar-nos através do endereço info@reboques-eli.com